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어린이재단 개인정보 처리방침

어린이재단은 (이하 '재단') 회원의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 재단은 회원의 동의를 기반으로 개인정보를 수집, 이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리 및 보호에 최선을 다하고 있습니다. 재단은 본 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
■ 수집항목
재단은 회원가입, 원활한 고객상담, 후원신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  1. <만 14세 이상 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 회원아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 1개 선택), 주소, 우편물 수령지 주소, 직업
    • - 선택항목 : 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 선택항목 이외 나머지), 팩스번호, 직장 및 학교명, 생년월일, 결혼기념일, 추천인 아이디
  2. <만 14세 미만 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 회원아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(유선,휴대폰 중 1개 선택), 주소, 우편물 수령지 주소, 직업
    • - 선택항목 : 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 선택항목 이외 나머지), 생년월일, 추천인 아이디
  3. <기업 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 기업명, 사업자번호, 회원아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 1개 선택), 주소, 직종
    • - 선택항목 : 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 선택항목 이외 나머지), 추천인 아이디
  4. <외국인 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 외국인등록번호, 여권번호, 회원아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 1개 선택),주소, 직업
    • - 선택항목 : 전화번호(유선,휴대폰,회사 중 선택항목 이외 나머지), 생년월일, 추천인 아이디
  5. <후원 신청 시>
    • - 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호, 유효일자 등
    • - 자동이체 시 : 은행명, 예금주, 계좌번호, 예금주주민번호, 출금일 등
  6. 또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • - IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
■ 개인정보 수집방법
홈페이지 회원가입, 서면양식, 전화/팩스, 회원정보수정, 고객센터문의, 서비스이용
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다
■ 회원관리
본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불량회원 부정 이용방지, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
■ 후원 서비스 제공 및 관리
후원금 출금, 기부금영수증발행, 후원내역관리, 후원금 사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공
■ 신규 서비스 제공 및 마케팅 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 개인정보 공유 및 제공
재단은 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
■ 재단의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우
■ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 취급위탁
재단은 안정적인 회원 서비스를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
■ 덕성기획(주)
- 관련업무 : 우편물 출력 및 발송대행, 반송우편물처리, 택배발송
- 개인정보항목 : 성명, 주소, 연락처, 기부금 결제정보
■ 넷퍼시(주)
- 관련업무 : 뉴스레터 등 대량 이메일, SMS 발송
- 개인정보항목 : 성명, 연락처, 이메일
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
재단은 회원이 탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
■ 재단 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1개월
■ 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 재단은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  1. <계약 또는 후원 철회 등에 관한 기록>
    • - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 5년
  2. <전자금융 거래에 관한 기록>
    • - 보존 이유 : 전자금융거래법
    • - 보존 기간 : 5년
  3. <소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
    • - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 3년
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
■ 파기절차
회원의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
■ 파기방법
파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회ㆍ수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 선택하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 회원께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 재단은 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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■ 쿠키 등 사용 목적
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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
재단은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
■ 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
■ 해킹 등에 대비한 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
■ 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 재단은 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 재단은 일체의 책임을 지지 않습니다.
10. 개인정보관리책임자 및 담당자
재단은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보관리책임자 개인정보관리담당자
후원자서비스 온라인서비스 IT
 성명 : 정원만  성명 : 박정숙  성명 : 임신혁  성명 : 이영균
 소속/직위 : 사무총장  소속/직위 : 후원자서비스
  센터 소장
 소속/직위 : 홍보실
  실장
 소속/직위 : 경영기획실
  실장
 전화번호 : 1588-1940
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